Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktanfrage verarbeiten.

1. Verantwortlicher

2. Bereitstellung der Website und Hosting

Beim Aufruf unserer Website werden technische Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Statusmeldung, Browser, Betriebssystem und die zuvor besuchte Seite gehören. Diese Daten dienen der Auslieferung und Sicherheit der Website sowie der Fehleranalyse.

Wir nutzen Hosting von ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Technische Daten werden im Rahmen des Hostings verarbeitet. Informationen des Anbieters findest du in dessen Datenschutzinformationen. Serverprotokolle werden nur so lange vorgehalten, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und die Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist; die technische Aufbewahrung richtet sich nach der Hostingkonfiguration.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Betrieb der Website.

3. Kontaktformular, E-Mail und Rückruf

Für eine Anfrage benötigen wir deinen Namen und entweder deine E-Mail-Adresse oder deine Telefonnummer. Die Angabe beider Kontaktwege ist nicht erforderlich. Optional kannst du eine Nachricht ergänzen. Auch deren Inhalt verarbeiten wir zur Bearbeitung deiner Anfrage. Bei einer Anfrage aus dem Paketkonfigurator übermitteln wir zusätzlich das ausgewählte Paket, die gewählten Module und das Betreuungskontingent.

Die Anfrage wird über unseren Webserver per E-Mail an uns übermittelt. Wir verwenden die Angaben zur Bearbeitung deines Anliegens, zur Kontaktaufnahme über den gewählten Weg und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Angebots. Eine automatische Buchung oder Bestellung erfolgt dadurch nicht.

Die Verarbeitung einer vertragsbezogenen Anfrage beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei anderen Anfragen stützen wir sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO und unser Interesse an der Beantwortung. Ohne einen Kontaktweg können wir deine Anfrage nicht beantworten. Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung statt.

Empfänger sind die mit der Anfrage befassten Personen unseres Unternehmens sowie die für Hosting und E-Mail eingesetzten technischen Dienstleister. Wir löschen die Korrespondenz, sobald das Anliegen abgeschlossen ist und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die erforderliche Sicherung oder Abwehr von Ansprüchen können eine längere Speicherung begründen.

4. Schutz des Kontaktformulars

Beim Aufruf der Formularfunktion setzt der Server ein Sitzungscookie mit dem Namen „st_request“. Es enthält eine zufällige Sitzungskennung und dient dem Schutz gegen gefälschte Anfragen. Es ist nicht für Werbung oder Nutzungsanalysen bestimmt und wird vom Browser beim Ende der Sitzung entfernt. Die zugehörige Serversitzung wird vorübergehend gespeichert.

Zur Begrenzung missbräuchlicher Anfragen wird aus der IP-Adresse ein mit einem serverseitigen Zufallswert gesicherter Prüfwert gebildet. Dieser wird mit einem Anfragezähler für ein einstündiges Zeitfenster verarbeitet. Abgelaufene Einträge werden bei einem nachfolgenden Formularzugriff entfernt. Die IP-Adresse wird dabei nicht im Klartext in diesem Zähler gespeichert.

Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO zur Absicherung unseres Kontaktangebots. Das Sitzungscookie ist für die sicher angeforderte Formularfunktion erforderlich.

5. Darstellungspräferenz und lokale Medien

Wenn du den Hell- oder Dunkelmodus auswählst, speichern wir diese Auswahl unter „st-agentur-theme“ im lokalen Speicher deines Browsers. Sie wird bei weiteren Besuchen auf diesem Gerät berücksichtigt. Du kannst die Auswahl über den Schalter ändern oder durch Löschen der Websitedaten entfernen. Ohne gespeicherte Auswahl orientiert sich die Website an deiner Systemeinstellung.

Die Speicherung dient der von dir gewählten Darstellung. Die hierfür erforderlichen Speicherzugriffe erfolgen nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der gewünschten Darstellung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Schriften, Bilder, Videos und die 3D-Darstellung werden von unserem eigenen Hosting geladen. Der Bereich zu Suchmaschinen und KI-Assistenten stellt keine Verbindung zu diesen Anbietern her. Diese Website setzt keine Analyse- oder Werbetracker ein. Die Paketauswahl wird im Browser angezeigt und zur Prüfung von Preisen und Gutscheinen an unseren Server übermittelt.

6. Bestellabschluss und Zahlung

Für Preisprüfung und Bestellabschluss verwenden wir das technisch notwendige Sitzungscookie „st_checkout“. Wir verarbeiten die Paketauswahl, gewählte Module, Betreuung und einen eingegebenen Gutscheincode. Zur Missbrauchsbegrenzung speichern wir einen aus der IP-Adresse abgeleiteten Prüfwert mit einem Zähler. Das Zeitfenster beträgt zehn Minuten; der Zähler wird bei erneutem Zugriff nach Ablauf zurückgesetzt.

Bei einer Bestellung verarbeiten wir Firmenname, Ansprechpartner, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Leistungsumfang, Preise und Zahlungsstatus zur Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Rechnungs- und Geschäftsunterlagen werden im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO). Die technische Absicherung beruht auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren Bestellangebot (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

Sobald die Online-Zahlung freigeschaltet ist und du sie startest, übermitteln wir erforderliche Bestell- und Rechnungsdaten an Stripe Payments Europe Limited. Die Eingabe der Zahlungsdaten erfolgt auf der verschlüsselten Zahlungsseite von Stripe; vollständige Karteninformationen erhalten wir nicht. Stripe verarbeitet Daten auch zur Zahlungsabsicherung. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich. Einzelheiten und Informationen zu den eingesetzten Übermittlungsgarantien findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe. Ohne gestartete Zahlung werden keine Daten an Stripe übermittelt.

7. Deine Rechte

Du kannst nach Maßgabe der DSGVO Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kannst du diese für die Zukunft widerrufen.

Widerspruch: Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Wende dich dafür an info@st-agentur.de.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Baden-Württemberg ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

8. Stand und Änderungen

Stand: September 2026. Wenn wir neue Funktionen oder Dienste einsetzen, passen wir diese Informationen an.